guia_para_el_usuario_caratulador:inicio [GDE Provincia de Santa Cruz]

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<html><h2 class="title-primary">Guía Para el Usuario Caratulador</h2></html>



En función de los permisos que tenga asignados en su **Buzón de Tareas** podrá identificar que existen tres tipos de tareas que pueden efectuarse a través de esta solapa del módulo de **Expediente Electrónico**:

  *Crear nueva Solicitud   
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  *Caratular Interno  
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  *Caratular Externo  
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<html> <h3 class="title-secondary">Nueva Solicitud</h3> </html>

<html> <h3 class="title-secondary">Paso 1 "Crear"</h3> </html>
El botón **Crear Nueva Solicitud** será utilizado por aquellos usuarios que no tienen perfil de caratulador y deben solicitar a otro usuario o sector la caratulación del expediente.
Para realizar la solicitud deberá ir a la solapa **Buzón de Tareas**, presionar el botón **Crear Nueva Solicitud**, se abrirá la siguiente pantalla:

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<html><h3 class="title-secondary">Paso 2 "Completar"</h3> </html>

Se deben completar los campos de **Motivo interno** y **Motivo externo** que consta de una descripción del trámite a realizar, teniendo en cuenta que en:
  * **Motivo interno:** Se puede incluir información con fines internos. El mismo se visualizará en la columna **Motivo** de las tablas en las que se listan los expedientes en la solapa **Mis Tareas** o **Buzón grupal** y en el historial de pases pero no en la carátula. Se recomienda que se complete con una frase corta que permita identificar el expediente de manera sencilla.

  * **Motivo externo:** Es un campo obligatorio y corresponde a la descripción del trámite que aparecerá en la carátula. Corresponde al extracto de los expedientes en soporte papel.


<html><h3 class="title-secondary">Paso 3 "Tipo"</h3> </html>
A continuación, se selecciona el tipo de expediente.
  * **Interno:**Permite caratular un expediente electrónico interno, esta opción se utiliza cuando el trámite a iniciar es de oficio

  * **Externo:** Permite caratular un expediente electrónico externo, esta opción se utiliza cuando un ciudadano, proveedor o persona externa a la administración pública se presenta para iniciar un trámite.


<html><h3 class="title-secondary">Paso 4 "Seleccionar"</h3> </html>
El usuario caratulador deberá seleccionar el **Código de Trámite** correspondiente, en función del detalle ingresado en los campos previos.

El módulo permite sugerir dicho código cuando se realiza una **Nueva Solicitud**, mediante un menú desplegable, al hacer clic en el ícono de lupa ubicado en la opción **Código de Trámite Sugerido**. A continuación, se deberán completar los campos obligatorios según el tipo de expediente seleccionado.

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<html><h3 class="title-secondary">Paso 5 "Confirmación"</h3> </html>
Para confirmar la operación se debe cliquear sobre el botón **Solicitar Caratulación**.
El botón **Cancelar** deja la acción sin efecto y redirige automáticamente a la  pantalla anterior. Cliqueando en **Usuario Seguimiento** se podrá designar un usuario del sistema que será notificado del cambio de estado del expediente.

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<html><h3 class="title-secondary">Paso 6 "Destinatario"</h3> </html>
A continuación, se presentan dos opciones de destino para Enviar la solicitud de caratulación:

  *A un **Usuario caratulador**

  *A una **reparticion** y **sector**

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<html><h3 class="title-secondary">Paso 7 "Enviar"</h3> </html>
Una vez seleccionado el destino se presiona en el botón **Enviar Solicitud**.

Las tareas de caratulación se identifican en el Buzón de Tareas con el nombre **Iniciar Expediente**. Sólo podrán ser caratuladas por los usuarios con perfil de caratulador.

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Vista del usuario con perfil caratulador:

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Manual PDF: [[https://gde.santacruz.gob.ar/project/manual-formulario-entradas-salidas-franquicias-2/]]
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