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| - | Ante cualquier dificultad, el administrador local debe tomar contacto con la Administración Central de GDE a través de la Mesa de Ayuda. | + | |
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| - | El administrador local se puede contactar con la Mesa de Ayuda o bien, generando una incidencia en el portal: [[https:// | + | |
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| - | El administrado local debe identificar el problema y transmitirlo a Mesa de Ayuda. | + | |
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| - | Los datos relevantes para el reporte de casos de error en GDE son: | + | |
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| - | * Nombre. | + | |
| - | * Persona usuaria del sistema. | + | |
| - | * Teléfono de la/él solicitante. | + | |
| - | * Detalle: descripción detallada del reporte. | + | |
| - | * Adjuntos: se recomienda adjuntar al mail la captura de pantalla completa donde se produjo el inconveniente, | + | |
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| + | <p> | ||
| + | El módulo Comunicaciones Oficiales (CCOO), instrumentado por la Resolución 65/2016 (MM) y la Resolución 3/2016 (SMA), | ||
| + | es el medio de creación, numeración, | ||
| + | Este módulo se constituye como el modo seguro de comunicar cuyo soporte y registro digital elimina la necesidad de registrar | ||
| + | y conservar documentos comunicables en soporte papel. | ||
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| + | El módulo CCOO posee un < | ||
| + | y una < | ||
| + | Las funcionalidades del módulo CCOO admiten la carga de múltiples destinatarios, | ||
| + | y la consulta de CCOO y de usuarios por repartición. | ||
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| + | <p>La implementación del módulo CCOO conlleva una serie de < | ||
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| + | <p> | ||
| + | Se generan ahorros en registración y transporte de la documentación, | ||
| + | y tiempos (vista en simultáneo de la documentación). | ||
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