manual_comunicaciones_oficiales_ccoo:inicio

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Ante cualquier dificultad, el administrador local debe tomar contacto con la Administración Central de GDE a través de la Mesa de Ayuda.

El administrador local se puede contactar con la Mesa de Ayuda o bien, generando una incidencia en el portal: Soporte

El administrado local debe identificar el problema y transmitirlo a Mesa de Ayuda.

Los datos relevantes para el reporte de casos de error en GDE son:

  • Nombre.
  • Persona usuaria del sistema.
  • Teléfono de la/él solicitante.
  • Detalle: descripción detallada del reporte.
  • Adjuntos: se recomienda adjuntar al mail la captura de pantalla completa donde se produjo el inconveniente, ya que resulta de valor aclaratorio para su resolución.

  • manual_comunicaciones_oficiales_ccoo/inicio.1759932861.txt.gz
  • Última modificación: 2025/10/08 14:14
  • por tomas