manual_comunicaciones_oficiales_ccoo:bandeja [GDE Provincia de Santa Cruz]

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  La <b>Bandeja de Comunicaciones Oficiales (CO)</b> muestra todas las comunicaciones en las que interviene el usuario. Se divide en <b>Comunicaciones recibidas</b> y <b>Comunicaciones enviadas</b>.
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<p><b>Comunicaciones recibidas</b></p>

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<img class="anim-img"
     src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134219.png"
     alt="Bandeja CO - Recibidas"
     style="max-width:600px; max-height:600px;">

</div>

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  <img class="anim-img"
       src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134226.png"
       alt="Sobre cerrado no leído"
       style="max-width:25px; max-height:25px; vertical-align:middle;">
  Un ícono de color rojo con un sobre cerrado indica que la CO no ha sido leída.
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  <img class="anim-img"
       src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134229.png"
       alt="Sobre abierto leído"
       style="max-width:25px; max-height:25px; vertical-align:middle;">
  Un ícono de color verde con un sobre abierto indica que la CO ha sido leída.
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  La bandeja de <b>Comunicaciones enviadas</b> permite conocer si los destinatarios han leído la CO.
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<img class="anim-img"
     src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134240.png"
     alt="Bandeja CO - Enviadas"
     style="max-width:600px; max-height:600px;">

</div>

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  <img class="anim-img"
       src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134248.png"
       alt="Nadie leyó"
       style="max-width:25px; max-height:25px; vertical-align:middle;">
  Si ningún usuario leyó la CO se muestra el ícono en rojo con un sobre cerrado.
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  <img class="anim-img"
       src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134256.png"
       alt="Algunos leyeron"
       style="max-width:25px; max-height:25px; vertical-align:middle;">
  Si la CO estaba dirigida a varios destinatarios, algunos la leyeron y otros no, entonces el ícono es un sobre abierto con un fondo de color anaranjado. 
  Si se coloca el cursor sobre el ícono, se abrirá una ventana que especifica cuáles son los destinatarios que han leído la CO y cuáles no.
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  <img class="anim-img"
       src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134301.png"
       alt="Todos leyeron"
       style="max-width:25px; max-height:25px; vertical-align:middle;">
  Por último, en caso de que todos los usuarios hayan leído la CO, el sistema muestra un ícono con un sobre abierto de color verde.
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  La columna <b>Acción</b> ofrece la posibilidad de efectuar distintas tareas en relación con la CO seleccionada. En primer lugar, permite acceder al detalle de la Nota o Memo.
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<img class="anim-img"
     src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134307.png"
     alt="Detalle CO"
     style="max-width:600px; max-height:600px;">

</div>

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  Por otra parte, se puede seleccionar del desplegable la opción <b>Continuar</b> para iniciar una nueva CO que dará respuesta al mensaje recibido.
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</div>

<img class="anim-img"
     src="https://wikigde.santacruz.gob.ar/_media/manuales/ccoo/captura_de_pantalla_2025-09-22_134324.png"
     alt="Continuar CO"
     style="max-width:500px; max-height:500px;">

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  Es importante aclarar que la respuesta de cualquier CO es siempre otra CO con numeración independiente.
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  Por último, la opción <b>Redirigir</b> ofrece la posibilidad de redirigir la comunicación a otro usuario, si fuese necesario. Debe ingresar el nombre y apellido o usuario GDE del agente a quien se redirigirá. 
  De ser redirigido, el agente que las remitió ya no las puede ver en su <b>Bandeja de Recibidos/Enviados</b>.
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